Bezoek aanvragen

Beste bezoeker

Vanaf 01/11/2020 schakelen we voor de bezoekregeling naar een aangepaste code GEEL.

We blijven binnen de bezoekregeling maximaal de gezondheid van alle bewoners, bezoekers en personeel voorop stellen en we houden rekening met onze mogelijkheden en beperkingen als organisatie.

De mogelijkheid tot bezoek vertrekt nog steeds vanuit de wensen van de bewoner. Per bezoekmoment van maximaal 1 uur kan maximaal 1 bezoeker langskomen. Elke bewoner heeft recht op 1 vaste bezoeker en één bezoeker die in een beurtrol per 14 dagen kan langskomen. Het bezoek gaat door op de kamer (u blijf dan het hele bezoek op de kamer) of de binnentuin. De cafetaria is door de sluiting van de horeca momenteel geen optie meer.

Voor afdeling 111 en 112 (gelijkvloers WZC Domino) blijven raambezoeken mogelijk en dit eveneens op afspraak.

Bezoek is gepland van maandag tot en met vrijdag tussen 13u00-16u30. (afhankelijk van de afdeling). We voorzien ook één keer per week een avondmoment. Voor WZC Domino is dit op maandagavond, voor WZC Tempelhof op donderdagavond. Op die dagen vervalt het bezoekblok om 13u00 ten voordele van de avondblokken. Op zondagmiddag is bezoek tussen 13-16u30 mogelijk.

Er kunnen cadeaus, drinken of eten meegebracht worden. We vragen ook bij het overhandigen de sociale afstand te respecteren.

In het gebouw van het woonzorgcentrum wordt steeds een mondmasker gedragen. Bij voorkeur is dit een chirurgisch mondneusmasker.

Bezoek blijft nog steeds onmogelijk in een aantal gevallen. Als je zelf in de afgelopen 14 dagen ziektesymptomen vertoonde, kan je niet op bezoek komen. Op de website van Sciensano kan je meer informatie vinden over deze symptomen. Testte je positief op het Coronavirus dan kan je in de 14 dagen na de testafname sowieso niet op bezoek komen. Nadien moet je huisarts eerst bevestigen dat je niet meer besmettelijk en symptoomvrij bent. Ook wanneer de bewoner ziektesymptomen vertoont of positief testte gelden dezelfde afspraken. Ook wanneer je terugkeert uit een hoogrisicogebied (oranje of rood gebied) vragen we je niet op bezoek te komen. De huidig geldende richtlijnen na terugkeer uit een hoogrisicogebied kan je terugvinden op: https://diplomatie.belgium.be/nl.

Wees je ervan bewust dat de bewoners behoren tot een risicogroep. Mogelijks behoor je ook zelf tot die groep. Wees daarom extra voorzichtig.

We behouden het recht om de afspraak te annuleren wanneer er niet kan voldaan worden aan de bovenstaande afspraken.

Het boeken van een afspraak loopt nog steeds op dezelfde manier:

1. Vraag na aan de bewoner wie hij/zij graag op bezoek wil krijgen. Overleg in de familie ook wie wanneer op bezoek gaat.
2. Surf naar www.domino.gent/bezoekaanvragen
3. Kies voor woonzorgcentrum Domino of woonzorgcentrum Tempelhof.
4. Kies voor de afdeling waar jouw familielid verblijft.
5. Je komt terecht in het boekingssysteem. Kies één moment waarop het voor jou past om op bezoek te komen. Klik op de knop bevestigen.
6. In het volgende scherm moet je een aantal vragen verplicht invullen. Dit zijn de minimale gegevens die wij van het Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid dienen te verzamelen. Je kan geen afspraak boeken als je niet alle velden hebt ingevuld. We houden deze gegevens bij voor communicatie aangaande het verblijf van de bewoner.
7. Jouw afspraak wordt bevestigd en je komt terecht op een webpagina met informatie over het bezoek.
8. Via het e-mailadres dat je hebt opgegeven, krijg je een bevestiging van de afspraak.

Wanneer je zelf niet in staat bent om op bovenstaande manier een afspraak te boeken, kan je dit vragen aan iemand uit jouw omgeving. Is ook dit geen optie, dan staan een medewerker voor jou klaar. Op maandag, dinsdag en donderdag tussen 9 en 10 uur kan je hen opbellen om samen met jou een afspraak te boeken.

Bovenstaande bezoekregeling zal op regelmatige basis geëvalueerd worden door de directie. Waar nodig zal deze bijgestuurd worden.
We kijken alvast uit naar het bezoek.

Dank voor uw medewerking
Directie Domino vzw